犯錯

2006823(Wednesday) (從舊日記複製過來http://diary.php.hk/?id=amywong )

 

犯錯

 

今天上班,犯了一個頗嚴重的錯誤,大概可能會收到警告信。不過,這要看公司的管理人員來作決定,暫時未知結果。組長說即使要追究起來,至少都要一個月的時間,叫我這個月放心去做。

 

其實發生了什麼呢?我「去錯了一條飛」!這不是家常便飯嗎?是的,本來是家常便飯,今晚我鄰坐的兩位同事都「落錯飛」,他們兩位加起來已經錯了三次,我只是錯了一次。可是,他們三次錯誤都是客人沒有掛線,叫組長取消便可以了。但是,我的情況便不同了,電話裏那個客人已經掛線,因為沒有了對話,所以不能取消注項,這是我入職以來第一次犯的毛病。

 

我右邊的同事說︰「何必太忠直呢?其實你不必去備案,你應該當作沒事發生。因為如果被調查,你是否備案都是要收警告信的。如果你不備案,反而還有希望,希望那個客人不知情,這就幸免於難。」

 

我左邊的同事卻不這麼說︰「這事情我以前都曾經試過,都說會收警告信,但是事隔幾個月,什麼信都收不到,我仍然繼續上班。」

 

真是眾說紛紜。不過,我始終覺得有錯就一定要備案,紙包不住火的,而且這是員工守則,我不得不遵守,這是工作的道德。當然,我和鄰坐的位同事,大家都是不相識的,每天上班坐的位置都不同,今晚坐在我左右,都只是有一晚的緣份,都這麼關心我。

 

我為什麼會犯錯?我不知道。這晚特別累嗎?又不是。我不是有個唯一的好拍擋嗎?是的,可是她今晚又沒有上班了。她給我的感覺是在讀風流書,做風流工。為什麼這樣說呢?因為她之前幾次不向公司請假就不上班,結果收了警告信﹔上課又幾次「走堂」,差點不夠出席率。不過,我欣賞她豁達開朗,這是我需要學習的。

 

我的思想要解放。現在我停止所有加班,給自己真正的放假,下一次上班是九月一日。錯,又如何?人誰無錯呢?汲取教訓是唯一可做的事。當中,我已經盡了力,結果怎樣,也要看運氣,看上天的安排如何,並沒有什麼好遺憾的。

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